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尽管星巴克最终被认定没有虚假广告，但随着商店清洁工和杀虫剂的批评进入公众视野，该品牌仍然受到打击。
3. 宾州石油公司 20 世纪 90 年代初，石油制造商 Pennzoil 陷入困境，当时 马其顿TG粉 他们投放了一系列广告，声称其品牌在降低粘度方面的表现优于任何其他领先的机油公司。
这些广告播出后，Pennzoil 于 1992 年被竞争对手 Castrol 起诉。
宾斯石油公司的错误在于做出了客观陈述而非主观陈述。
通过声称他们可能是某个领域的竞争对手，该品牌创造了一个可以进行测试并被证明是错误的场景，而嘉实多确实这样做了。
嘉实多开展的独立测试不仅证明其机油在黏度分解方面更胜一筹，而且彭斯机油甚至没有通过行业标准黏度分解保护的基本要求。
由于其声明过于具体，Pennzoil 犯有虚假广告罪，并因此遭受重大品牌损害。
4. 帕帕约翰 1997 年，披萨连锁店 Papa John's 因发布一系列针对必胜客食品质量的广告而被竞争对手必胜客起诉。
帕帕约翰的口号是“更好的配料，更好的披萨” 。
诉讼称这些说法都是错误的，帕帕约翰无法证明他们的配料更好或者披萨更好。
虽然必胜客最初赢得了诉讼，但帕帕约翰赢得了随后的上诉，因为法院裁定“更好”取决于个人观点，而不是客观事实。
然而，这仍然是一个很好的例子，说明即使是主观广告也可能接近虚假广告的界限。
那么，为什么夸大广告会损害品牌声誉呢？ 虚假广告是一种严格责任违法行为。
如果广告宣传是虚假的，那如何，广告都应承担责任。如果您的宣传被发现是虚假广告，您的品牌应承担赔偿责任。
虚假广告造成的最大损害并不是品牌的利润，而是品牌的声誉。
打造良好的声誉并与客户建立诚实的联系是品牌成功的关键。
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發表於 2025-3-4 12:34:08