Webex Contact Center 被 Google 评为 Chrome 企业推荐解决方案

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特德·菲普斯 标签： 呼叫中心、联系中心即服务、IT 解决方案、Webex 和 Google、< a i=9>Webex 联系中心 Google 最近宣布扩大其主要推荐合作伙伴计划之一，纳入联络中心解决方案，我们很高兴与您分享Webex 联络中心 被选为首批满足该计划一部分严格标准的产品之一。 Chrome 企业推荐版是 Google 的合作伙伴计划，展示在 Chrome 操作系统上优化的第三方解决方案。该计划中的合作伙伴与 Google 合作，扩展其产品的功能、质量、安全性和最终用户体验。这标志着第三款获得 Chrome Enterprise 推荐称号的思科产品，包括 Webex 应用程序、Cisco Duo 和现在的 Webex Contact Center。 Chrome 操作系统现已成为全球第二大最受欢迎的操作系统选择，1 针对以下应用进行了优化的业务关键型。

软件解决方案Chrome 操作系统具有明显的优势。 Webex Contact Center 的同类最佳云平台架构与 Chrome 快速、安全的操作系统相结合，为您带来业务创新、灵活性、可扩展性和敏捷性，同时又不牺牲安全性。 采用 Chrome 操作系统的 Webex Contact Center 提供了安全、值得信赖的解决方案，使组织能够提供卓越的客户体验 直观、可定制的 Webex Contact Center 座席桌面加上 Chrome 操作系统 手机号码数据 使其能够快速、轻松地部署和管理，从而允许座席在任何地方工作。 请参阅下面的演示视频，了解 Chrome 操作系统中运行的 Webex Contact Center。 借助基于云的 Webex Contact Center 和 Chrome 操作系统，企业可以： 通过 24/7 AI 支持的自助服务功能提高客户满意度 通过个性化互动阻止客户流失并提高终身价值 通过在 Chrome 操作系统上更快的部署和简单。



的管理让代理能够跟上进度 利用 Chrome 操作系统内置的主动防护功能，防止病毒、勒索软件和员工疏忽，保护企业和客户信息 Webex Contact Center 与 Webex App 和 Cisco Duo Security 一起成为 Chrome Enterprise 推荐解决方案 借助 Webex Contact Center，您还可以让客服人员通过集成的 Webex 应用程序 即时访问其组织中的其他主题专家，其中包括一体化消息传递、会议和通话。 企业还可以依靠与 Chrome 操作系统原生集成的市场领先的远程员工安全性，Cisco Duo 自信地阻止未经授权的访问并确保您的员工在任何地点都保持生产力。 准备好开始了吗？ 与专家交谈了解 Webex Contact Center 如何通过 Chrome 操作系统成为您的企业解决方案的一部分。